好吧好吧... 一名中层职工对巩振兵的表态不以为意， 他以为这种表态geng像是向竞争对手的缴械投降，“百度外卖现在Zuo的是啥？是关停直营城市，关城意味着啥？意味着扔掉。” 2016年是百度外卖水逆的一年， 即使它的竞争对手们也没有料想到，百度外卖的市场份额会在这一年遭受断崖式跌落。

什么是千团大战？

千团大战是本地生活服务市场的启蒙之战， 大战中的众多打法战术为后续外卖、出行、社区团购大战奠定了基础，胜利者美团成为本地生活服务的巨头。⑤下半场美团、 点评与糯米是主要玩家，背后是BAT博弈；腾讯加码点评后攻势凌厉，美团一度渐处劣势；但大战旷日持久，必然走向合并，资本推动美团转投腾讯阵营合并点评后市占率超 80%，团购大战下半场终尘埃落定。

百度团购的失败教训

在那一时期， 百度接触了许多O2O项目，Zui为著名的是分两次共计2.7亿美元全资收购团购网站糯米网。2014年百度喊出“连接人与服务”的战略口号， 这家全球Zui大的中文搜索引擎，由于在移动互联网时代起步太晚， 切中要害。 正陷入转型的焦虑中。在今年的百度外卖年会上， 公司CEO巩振兵并没有提市场份额，而是着重强调在行业中的差异化，在他kan来百度外卖并非单纯的要Zuo餐饮外卖，未来的重点...

产品定位失误

先说说产品定位——这词儿听起来简单，但真Zuo起来hen多团队dou会栽跟头。简单讲，定位就是你产品的核心价值：它到底为谁解决什么问题？在千团大战那会儿，百度团购一上来就想“通吃”，既想服务本地商家，又想覆盖全国用户，后来啊两头不讨好。

资源分配失误

资源分配是产品经理的老大难问题。百度团购在这点上，犯了个典型错误：过度押注技术，却忽视了运营和用户体验。百度是技术起家， 自然相信算法Neng解决一切——团购项目一上来就投了大量资源到搜索匹配和推荐系统上，光技术团队就占了项目组的70%。但团购这事儿，偏偏是个“重运营”的活儿。

用户体验失误

用户体验这个词， 咱们天天挂嘴边，但真到打仗时容易为了速度牺牲细节。百度团购就是典型——为了抢市场，产品迭代飞快，一周Neng上线好几个新功Neng，可用户体验呢？成了牺牲品。比如支付流程设计得复杂，用户从选券到付款得跳转三次页面；页面加载速度慢，高峰期经常卡顿。

复盘百度团购， 不是为了唱衰谁，而是想强调：产品经理的路，从来不是一帆风顺的。核心教训就三点——定位要清晰、资源要平衡、体验要极致。这些失误教会我，产品成功不靠蛮力，而靠对用户价值的深度洞察。

我舒服了。 长远kan，这种复盘Neng帮你培养“战略韧性”——依然NengZuo出明智选择。未来因为AI和本地服务融合，产品经理的挑战会geng大，但万变不离其宗：永远以用户为中心。

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